Shipping policy
אתר [שם המותג שלך] מחויב לספק את המוצרים במהירות ובבטחה לכל חלקי הארץ. להלן פרטי תנאי האספקה והמשלוחים שלנו:
זמן עיבוד ההזמנה (Processing Time):
כל ההזמנות המתקבלות באתר מעובדות ונארזות בתוך 1-2 ימי עסקים (ימי עסקים אינם כוללים את יום ההזמנה, שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
זמני אספקה (Delivery Times):
- משלוח סטנדרטי עד הבית/מקום העבודה: 3-5 ימי עסקים ממועד סיום עיבוד ההזמנה.
- יישובים מרוחקים, קיבוצים, מעבר לקו הירוק ואילת: זמני האספקה עלולים להתארך ועשויים להגיע ל-5-7 ימי עסקים.
עלויות שילוח:
- משלוח לכל חלקי הארץ: [למשל: 29 ש"ח] עבור הזמנות מתחת לסכום של [למשל: 299 ש"ח].
- משלוח חינם: מוענק עבור כל רכישה באתר בסכום כולל העולה על [הכנס סכום למשלוח חינם, למשל: 299 ש"ח].
מעקב אחר משלוחים וטיפול בבעיות:
- עם יציאת המשלוח ממחסננו, יישלח אליכם אימייל הכולל מספר מעקב וקישור ישיר לאתר חברת השילוח לצורך מעקב אחר סטטוס החבילה.
- במקרה של עיכוב באספקה, או במידה והחבילה הגיעה כשהיא פגומה או ניזוקה, יש לפנות באופן מיידי לשירות הלקוחות שלנו במייל: [הכנס מייל תמיכה] כדי שנוכל לטפל בנושא מול חברת השליחויות ולספק לכם פתרון מהיר.